Gestión de Servicios Agile con KANBAN
Curso
El framework de SCRUM ayuda a diseño y desarrollo de Productos de alto valor añadido, para el resto de trabajos de una organización ágil hay que instrumentar un sistema que permita trabajar en modo «pool», reunir a equipos de personas que puedan trabajar de un modo «líquido», es decir, con una organización del trabajo multidisciplinar y con la capacidad de generar un flujo de trabajo que haga un sistema casi automático. Con ayuda del sistema Kanban, el gobierno de la demanda y la organización del trabajo se hace más fácil, sostenible y altamente eficaz.
Por qué elegir esta formación
Las organizaciones están derivando cada vez más recursos y energías a atender el change, es decir, los productos de valor que necesitan desarrollar para seguir siendo competitivos. Es por ese motivo que el run, o trabajos internos dedicados atender necesidades «del día a día», debe ser cada vez más eficiente y dinámico. Debe adoptar formas de trabajo circulares con autonomía y alto grado de autogobierno para generar eficiencias. El sistema Kanban proporcionará un desahogo en su gestión de las tareas del día a día, permitiendo destinar cada vez más esfuerzos a desarrollar proyectos de transformación (change).
En qué va ayudarte esta formación
Fusionar diferentes áreas funcionales y generar un equipo en modo «pool» donde todos puedan llegar hacer el trabajo de todos, reduciendo así el trabajo del especialista o artesano.
Definir la cadena de valor en el caso de que la organización o el equipo no disponga de una visión consensuada del proceso.
Disponer de mayor visibilidad de la ocupación, consumo de recursos y dedicación de las personas para evitar o desbloquear los cuellos de botella que se generan dentro del trabajo en la cadena de valor.
Dedicar más esfuerzo a los proyectos de transformación que a las tareas del día a día, proporcionando de esta manera un sistema de priorización que ayude a aprovechar al máximo las capacidades del área, departamento o equipo de trabajo.
Al terminar el curso podrás empezar al día siguiente a trabajar con un tablero Kanban.
A QUIÉN VA DIRIGIDO
Líderes responsable de gestionar la operación, el día a día.
Directores de departamento o de área que trabajen mayoritariamente para cubrir las necesidades de un cliente interno.
Organizaciones o empresas de servicio que busquen gestionar de manera más eficiente sus recursos internos para dedicar más capacidad a proyectos de innovación (change).
PROGRAMA
DURACIÓN
7 HORAS